Tecnologias Digitais: 5 motivos para inseri-las em sua empresa

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A tecnologia digital está presente em nosso dia a dia de muitas maneiras, tanto nos ambientes de trabalho quanto nos lares e na esfera social.

Ela tem influenciado nossa cultura e nosso comportamento, mas é preciso estar preparado para todas as alterações que a tecnologia traz para o nosso cotidiano.

Para as pessoas, esse processo pode ser mais fácil do que para as empresas, mas estas precisam estar ainda mais atentas e acompanhando esse novo cenário digital.

Para isso, é preciso buscar constantemente conhecimentos acerca de tudo o que envolve essas transformações, visto que elas emergem na sociedade como um todo, em uma nova realidade.

Quem não se adapta acaba ficando para atrás, pois a tecnologia inova processos de acordo com as mudanças comportamentais dos consumidores.

Podemos pensar, por exemplo, no fato de que cada vez mais pessoas preferem fazer suas compras online. Então, se uma loja não cria um canal que facilite essa modalidade, acaba perdendo ótimas oportunidades de vendas.

Se você quer saber mais e entender a importância das tecnologias digitais para o seu negócio, acompanhe este texto, porque vamos falar exatamente sobre o assunto.

Também vamos explicar os impactos da tecnologia para que você possa entender quais são os motivos de implementá-la em sua organização. Acompanhe!

Impactos da tecnologia digital

Ser pioneiro em alguma área sempre foi importante para qualquer negócio se destacar no mercado, pois trata-se de assumir riscos de maneira calculada.

Esse comportamento configura a empresa como uma inovadora em seu setor e também referência naquilo que faz.

Antes do surgimento das redes sociais, era mais difícil para os consumidores interagirem com suas marcas preferidas, como uma fabricante de notebook para escritório.

Além disso, elas facilitaram a comunicação entre as pessoas que estavam separadas por longas distâncias. A internet como um todo tornou mais simples a comunicação e a busca por conhecimento, por meio de uma enorme variedade de conteúdos que temos hoje.

Os canais digitais diminuem as distâncias, o que afetou os relacionamentos interpessoais e a maneira como as relações são construídas.

Esses novos hábitos de interação impactam os caminhos e as decisões das pessoas que fazem uso dos recursos digitais.

Só que além de mudar o comportamento dos indivíduos, as empresas também vêm sendo impactadas, visto que a tecnologia tornou diversos modelos de negócio obsoletos, fazendo com que desaparecessem. Alguns exemplos são:

  • Telecomunicações;
  • Revelações fotográficas;
  • Telefones públicos;
  • Entre outros.

Para acompanhar essas transformações, muitas organizações, como uma empresa de avaliação de ativos, passaram a usar as novas tecnologias.

Essas mudanças vão desde o processo de produção até a forma como os consumidores enxergam as companhias.

Por conta disso, percebemos quando uma marca é mais confiável e assertiva, e que já desprendeu de pensamentos retrógrados.

Sem falar que quanto mais moderno é um negócio, menos gastos operacionais ele terá, uma vez que conseguem entregar soluções mais práticas e econômicas.

Os parceiros se sentem mais seguros para negociar com essas corporações, assim como os fornecedores. Isso acontece porque é parte de nossa cultura se espelhar nos melhores modelos, afinal, transparecem mais influência positiva.

Como inovar por meio da tecnologia?

Antigamente, os maiores diferenciais de uma empresa eram apenas um atendimento de qualidade e produtos e serviços competitivos. De fato, essas qualidades continuam sendo necessárias, mas também é preciso investir em tecnologia.

Uma empresa de serviços de demolição ou qualquer outra pode começar a fazer uso dessas transformações por meio de algumas implementações, sendo as principais:

Gerenciamento de pessoas

Os sistemas que automatizam a gestão de pessoas evitam erros em tarefas repetitivas, além de facilitarem seu controle. As empresas que usam essas soluções têm os melhores resultados operacionais, além de capacitarem melhor seus colaboradores.

Tarefas comuns ao departamento de RH, como marcação de ponto, são feitas de maneira digital, o que torna o processo muito mais fácil e ágil.

Estamos falando de rotinas padronizadas e informatizadas que melhoram os processos internos, mas que acabam refletindo no cliente final.

Gestão de processos e negócios

Existem softwares que automatizam a gestão de processos e negócios, agilizando a entrega de demandas e também a qualidade do produto final.

Também fica mais fácil cumprir prazos, atender a todas as normas de segurança e outros critérios relacionados ao perfil de cliente de cada marca.

Importância da tecnologia digital para os negócios

Como vimos, as tecnologias digitais existentes hoje estão influenciando muito a maneira como as empresas estão atuando no mercado. Isso, por si só, já é uma razão para estar atento a elas e implementá-las.

A maneira com que os consumidores se comportam é o principal fator que deve ser observado pelas organizações, como no caso de uma empresa de aluguel de espaço comercial.

A internet abriu caminhos muito mais práticos para que eles encontrassem o que precisam, o que também aumentou a concorrência. Lutar contra isso é perda de tempo, então é preciso se adaptar e colocar em prática algumas mudanças.

Para te convencer a respeito disso, a seguir listamos alguns motivos para você investir em tecnologia no seu negócio. São eles:

1. Maior visibilidade

As pessoas procuram na internet tudo o que precisam saber antes de adquirir um produto ou serviço, como preço, características, benefícios, etc.

Quando encontram essas informações, conseguem comparar as oportunidades e ir até as marcas que oferecem as soluções mais adequadas.

Tendo essas informações como base, é essencial que o seu negócio esteja presente na internet, oferecendo um site de fácil navegação e que seja facilmente encontrado pelos consumidores.

É necessário fazer uso das melhores estratégias de marketing digital, como o SEO (Search Engine Optimization, ou otimização para motores de busca), para otimizar suas páginas e fazer com que elas apareçam entre os primeiros resultados.

É dessa forma que você fortalece a sua marca e amplia as chances de atrair pessoas realmente interessadas no que seu negócio vende.

2. Aumento de receita

Toda empresa, como uma fabricante de cartão de ponto digital, deseja aumentar as suas vendas, afinal, é com isso que elas geram lucros para se manterem ativas.

Quando a marca vende uma solução que pode ser comprada pela internet, ela amplia sua atuação no mercado, atinge mais pessoas e aumenta a sua receita.

3. Melhor eficiência e produtividade

Toda organização busca fórmulas para reduzir gastos e aumentar a sua produtividade, uma vez que isso ajuda a aumentar os seus lucros.

A tecnologia digital é uma aliada desse objetivo, pois ela coloca à disposição a automação de gestão, o que facilita a administração da empresa, o relacionamento com os clientes e também a divulgação dos produtos e serviços.

Tudo isso torna a companhia mais eficiente em seu dia a dia, como acontece com uma fabricante de placa de sinalização vertical ou qualquer outra.

Um software de gestão empresarial, por exemplo, consegue administrar vários processos ao mesmo tempo, como:

  • Estoque;
  • Finanças;
  • Emissão de nota fiscal;
  • Registro de vendas;
  • Pagamentos e recebimentos;
  • Cadastro de clientes;
  • Entre outros.

Com uma única plataforma, a companhia consegue fazer mais com muito menos e ainda pode ser acessada por qualquer pessoa autorizada.

Para escolher a melhor solução nesse aspecto, a empresa deve considerar quais são suas necessidades, para personalizar o software de acordo com suas demandas.

4. Relacionamento com o público aprimorado

É fundamental saber quem é o seu público-alvo, afinal, cada marca tem o seu. Por exemplo, uma empresa de jardinagem e paisagismo tem um público diferente do de uma loja de roupas infantis.

Um perfil nas redes sociais ajuda a identificar padrões e preferências dos visitantes, traçar o perfil predominante e ainda armazenar dados de compras.

Com essas informações em mãos, a marca consegue responder às necessidades e expectativas de seu público, melhorando o relacionamento com eles e aumentando seu engajamento.

Como resultado, os clientes podem ajudar a divulgar ainda mais as soluções e a marca em si para outras pessoas de seu convívio.

5. Ter um site acessível

O acesso à internet por meio dos dispositivos móveis cresceu muito. Hoje em dia, ninguém mais precisa esperar chegar em casa para navegar na web e saber mais sobre manutenção impressora laser, por exemplo.

Qualquer assunto que seu cliente desejar saber, ele vai procurar pelo seu smartphone, visto que esse aparelho facilita a comunicação e oferece recursos que nos ajudam a solucionar problemas.

É essencial estar nas mãos dos consumidores, por isso, seu negócio deve ter um site responsivo, que possa ser acessado por esses aparelhos, garantindo uma navegação prática e segura.

Conclusão

Com soluções simples, qualquer empresa inova suas tecnologias e se mantém ativa no mercado. Contar com esse respaldo não traz apenas conforto para seus clientes, mas também crescimento para a sua marca.

Você estará sempre em contato direto com seu público-alvo, melhorando o relacionamento com eles e gerando mais oportunidades.

Sua concorrência faz o mesmo e está saindo na frente, então, este é o momento de inovar e usar todos os benefícios da tecnologia digital. 

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

William Mendes

William Mendes

Atua há 10 anos na área de marketing, atendendo empresas do Brasil, China, Espanha, Portugal, Israel e Estados Unidos. Experiência com: SEO, Facebook ADS, etc.

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