JivoChat: Chat Online Para Sites

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JivoChat é um dos principais serviços de chat online, utilizado por empresas famosas como Contabilizei e Dog Hero.

Os chats onlines bombaram nos últimos anos, devido a facilidade de interação com o usuário.

Porém uma das grandes dificuldades que as empresas enfrentam ao contratar este tipo de serviço, é implementá-los no site.

O JivoChat veio para facilitar a vida dos desenvolvedores e auxiliar nas estratégias de comunicação das empresas.

Com suporte e documentação 100% em português, a equipe do JivoChat é rápida na resolução de problemas.

Ligações de retorno automáticas

O sistema da JivoChat telefona automaticamente para o usuário, basta que ele deixe o número no campo indicado.

Em apenas 22 segundos, o sistema irá conectar o visitante com o operador que estiver ocioso.

Para prospects(usuários que não foram qualificados) que não querem digitar, é possível realizar uma ligação, gratuitamente.

Com a ferramenta PRO da JivoChat, é possível retornar em menos de 30 segundos. É talvez o serviço de callback mais rápido da internet.

Mensagens Offline

Para que você não perca nenhuma mensagem dos seus Leads enquanto sua equipe estiver offline, é possível consultá-las em um painel administrativo.

De forma clara e muito bem organizada, o empresário poderá consultar todas as conversas, acompanhar cada interação(mesmo de outros sistemas), sem precisar consultar várias plataformas.

JivoChat possui CRM integrado!

CRM(Customer Relationship Managment ou Gestão de Relacionamento com o Cliente), é a melhor estratégia para gerenciar sua base de clientes.

Assim você irá identificar quem já é cliente, quais produtos comprou, interações com a empresa, para poder oferecer uma oferta segmentada.

crm

O JivoChat CRM, permite que o operador deixe notas explicativas para os próximos atendimentos. Isso permite que qualquer um continue o atendimento, sem complicações.

Pior que a falta de informações, é um atendente que repte as perguntas feitas por outro operador.

API do JivoChat para desenvolvedores

A API do JivoChat é muito bem documentada, e apresenta a implementação de diversos aplicativos como Whatsapp, Facebook, Viber, entre outros.

Pela API, é possível gerar um relatório com o tempo de resposta de todos os usuários do site, conexão que utilizam, tempo médio dos atendimentos, e muito mais.

JivoChat para o seu site

Se você precisa de um chat rápido, com relatórios completos mas não pode investir um alto valor, o JivoChat é a solução.

A plataforma oferece diversos planos, com preços convidativos para pequenas e médias empresas.

Para quem trabalha com equipes remotas, o chat da Jivo é uma excelente opção. Se as interações com seus clientes ocorre pelo Whatsapp, não haverá problemas na gestão.

Vantagens do chat para sites

Ter um chat no seu site, facilita a retenção de leads, diminui o tempo de resposta e aumenta a satisfação dos seus clientes.

Aliás, o próprio Google vê com bons olhos, sites que utilizam o chat, priorizando a sua classificação nas buscas.

O ideal é que você crie uma estratégia de funil de vendas, seja um funil perpétuo ou automático, mas defina um plano de ação.

Quer aumentar as vendas da sua empresa? Então comece agora a utilizar o JivoChat em seu site e não perca mais vendas!

William Mendes

William Mendes

Atua há 10 anos na área de marketing, atendendo empresas do Brasil, China, Espanha, Portugal, Israel e Estados Unidos. Experiência com: SEO, Facebook ADS, etc.

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